Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ka66

ka66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuMinh bạch về mục đích sử dụng
ka66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ka66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến ka66

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa, xóa hoặc phản ánh về cách chúng tôi xử lý thông tin — đều được tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang web, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ka66. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ

Cách ka66 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải khẩu hiệu. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay, mọi dữ liệu truyền qua đường SSL được mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử — chỉ mã giao dịch đã hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ka66 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và mã OTP không được lưu sau khi phiên kết thúc.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ phần pháp luật…

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không cấp quyền truy cập rộng rãi và kiểm soát nội bộ theo từng vai trò.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng ka66 hay gặp khi quan tâm đến cách thông tin của họ được xử lý.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát và hỗ trợ khiếu nại. Mật khẩu ví hay thông tin thẻ liên kết không được lưu trên hệ thống ka66.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt > Quyền riêng tư', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ và pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Trang dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập chính.

Có. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, cùng một chính sách quyền riêng tư áp dụng. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL như trên máy tính